一、协议概述

欢迎您注册并使用 “皇山徐鲜生” 小程序（以下简称 “本小程序” ）。本用户注册协议（以下简称 “协议” ）是您与本小程序运营方（以下简称 “我们” ）之间就您注册、使用本小程序相关服务所订立的有效合约。请您仔细阅读本协议全部内容，您完成注册流程或使用本小程序服务，即表示您已充分理解并同意接受本协议约束。

二、注册资格与流程

（一）注册资格

1. 您应为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，应在法定监护人陪同下阅读并同意本协议，且在监护人授权范围内使用本小程序服务。

2. 您应保证注册时提交的信息真实、准确、完整、有效，不存在虚假、欺诈、错误或遗漏等情形，且不侵犯任何第三方合法权益。

（二）注册流程

1. 您需通过本小程序指定的注册入口，填写手机号码、设置密码、填写验证码（如有 ）等必要信息，完成账号注册。或可通过授权第三方平台（如微信等，若有开通相关授权登录功能 ）快捷注册 / 登录，授权登录时您应确保已充分了解并同意第三方平台与本小程序关于信息交互、使用的相关规则。

2. 完成注册信息提交后，我们将对必要信息进行核验（如手机号码验证通过短信验证码等方式 ），核验通过即完成注册，您获得本小程序账号及相应使用权限。

三、账号使用与管理

（一）账号所有权与使用权

1. 您注册获得的本小程序账号所有权归我们所有，您仅享有在符合本协议约定及相关规则下的有限使用权。

2. 您应妥善保管账号及密码，不得将账号、密码转让、出租、出借或分享给任何第三方使用。因您自身原因导致账号、密码泄露或被他人冒用、滥用，产生的一切责任和损失由您自行承担。

（二）账号使用规范

1. 您使用本小程序账号应遵守法律法规、本协议及本小程序发布的各项规则、政策，不得利用账号从事违法违规、违背公序良俗或损害我们及其他用户合法权益的活动，包括但不限于：

• 发布、传播违法信息、不良信息（如反动、色情、暴力、恐怖、谣言等内容 ）；

• 进行欺诈、诈骗、套现、恶意刷单、刷评等不正当行为；

• 侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益；

• 干扰本小程序正常运行，破坏、篡改程序代码或数据，实施网络攻击等行为；

• 其他违反法律法规或本协议约定的行为。

2. 若您发现账号异常或存在安全风险，应立即采取修改密码、联系我们客服等措施，我们将在合理范围内协助您处理，但因您未及时采取措施导致的损失，我们不承担责任。

四、服务内容与使用规则

（一）服务内容

本小程序为您提供包括但不限于生鲜商品展示、选购、下单、配送（或自提 ）、会员服务、优惠活动参与、订单查询与售后等相关服务。具体服务内容以本小程序实际呈现及提供为准，我们有权根据业务发展、市场需求等情况调整、优化、新增或终止部分服务，调整后将在合理范围内通过本小程序公告等方式告知您。

（二）使用规则

1. 您使用本小程序服务应遵守服务流程及相关规则，如在购物流程中应准确填写收货地址、联系方式等信息，按照提示完成支付，配合配送安排等。因您填写信息错误、不完整或不配合服务流程导致服务无法正常提供或产生损失，由您自行承担责任。

2. 您在本小程序购买商品应遵守商品销售规则，如商品库存限制、限购政策、价格有效期等，因您违反相关规则导致交易无法完成或产生纠纷，我们有权取消订单、拒绝提供服务等，并根据实际情况追究您的责任。

3. 您参与本小程序的优惠活动、会员服务等，应遵守活动规则、会员协议等相关约定，活动规则、会员协议等作为本协议补充，与本协议具有同等效力。若您违反相关约定，我们有权取消您的活动参与资格、会员权益，追回已享受的优惠或权益价值等。

五、用户信息保护与授权

（一）信息收集与使用

我们将按照《皇山徐鲜生小程序用户隐私协议》（以下简称 “隐私协议” ）的约定，收集、使用、存储和保护您的个人信息，包括但不限于您的注册信息、使用信息、交易信息等。您确认已阅读并同意隐私协议，授权我们为实现本协议目的及提供服务之必要，依法处理您的个人信息。

（二）信息授权与共享

为向您提供更完善的服务，在符合法律法规及隐私协议约定的前提下，我们可能会将您的必要信息与为实现服务所需的第三方（如物流服务商、支付机构、技术合作方等 ）共享，您授权我们进行该等信息共享，并确认该等第三方将按照相关保密约定及法律法规要求处理您的信息。

六、知识产权与内容规范

（一）知识产权归属

1. 本小程序及服务中涉及的知识产权（包括但不限于商标、商号、著作权、专利、技术秘密等 ）归我们或相关权利人所有。除另有明确授权外，您不得复制、修改、传播、转让、许可使用或试图获取本小程序及服务相关知识产权。

2. 您在本小程序上传、发布的内容（如有，如用户评价、反馈等 ），您应保证拥有相应知识产权或已获得合法授权，且不侵犯任何第三方权益。您授予我们非独占、可转授权、免费的全球范围内使用权，包括但不限于展示、传播、推广、修改（为适配服务需要进行的合理修改 ）、汇编等，用于本小程序服务及相关业务运营目的。

（二）内容规范

您在本小程序上传、发布、传播的内容应符合法律法规、本协议及相关规则要求，不得包含违法、违规、侵权、不良信息等。若您发布的内容违反约定，我们有权删除、屏蔽相关内容，限制或终止您的账号使用权限，并依法追究您的责任。

七、违约责任与协议终止

（一）违约责任

1. 若您违反本协议约定，我们有权视情节轻重采取警告、限制账号功能（如限制下单、评论等 ）、暂停账号使用、终止账号服务等措施，并要求您赔偿因此给我们及其他用户造成的损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失、维权费用等 ）。

2. 因您违约行为导致我们承担法律法规责任或第三方索赔的，您应全额补偿我们因此遭受的全部损失。

（二）协议终止

1. 您可随时向我们提出终止使用账号及本协议的申请，经我们确认后，按流程注销账号，协议终止。但您应自行处理账号注销前已产生的未完成服务（如未完成订单、未结清费用等 ），因未处理完毕产生的责任和纠纷由您承担。

2. 若您存在严重违反本协议约定的行为，我们有权单方终止本协议，停止为您提供服务，并注销您的账号。协议终止后，我们不再为您提供本小程序服务，但您仍应承担协议终止前因您行为产生的责任和义务，且我们保留追究您违约责任的权利。

3. 因法律法规要求、监管部门指令、服务调整等原因，我们可提前公告通知您终止本协议及相关服务，我们会在合理范围内为您处理未完成事项提供协助，但无需对您承担额外赔偿责任（因我们自身重大过错导致的除外 ）。

八、争议解决与其他条款

（一）争议解决

如您与我们就本协议履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

（二）其他条款

1. 本协议未尽事宜，按照法律法规规定及本小程序发布的相关规则、政策执行；本协议与相关规则、政策等内容存在冲突的，除有特别说明外，以本协议为准（若规则、政策等为更具体的补充约定且不与本协议基本原则冲突的，优先适用具体规则 ）。

2. 本协议的任何条款被视为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍应有效并可执行。

3. 我们对本协议拥有最终解释权，有权根据实际情况调整协议内容，调整后的协议将在本小程序公告发布，您继续使用本小程序服务即视为接受调整后的协议。若您不接受调整，应停止使用本小程序服务。

请您审慎阅读并遵守本协议，合理、合规使用本小程序服务，共同营造良好的服务环境！